Wollte mal wissen was ihr so für Erfahrungen gemacht habt in Sachen Gewährleistung? Wie "kulant" sind diverse Geschäfte?

hab grad nen Laptop den ich zu MediaMarkt zur Reparatur geschickt habe. Hab die Hoffnung beim nächsten Mal ein Umtausch gegen ein besseres Gerät auszuhandeln zu können. Angeblich stellen sich die Händler bei sowas ja immer quer

Es kommt drauf an was für einen Verkäufer man erwischt. Ich wollte mal bei saturn was zurpckgeben, und mein geld wiederhaben. Und da wollte mir der eine Verkäufer aber nur einen Gutschein für Saturn geben, ich sagte aber ich will das geld zurück. S
die müssen es ja nicht zurücknehmen. Dann bin ich einfach zu nem anderen verkäufer gegangen und der hat mir das geld gegeben.
Und die müssen dir ja auch kein neues gerät geben. Musst halt mal nen anderen verkäufer nächstes mal versuchen.